ATTENTION : VENTE EXCLUSIVE SUR INTERNET - NOUS NE RECEVONS PAS DE CLIENT SUR PLACE - LES COMMANDES PEUVENT ETRE ENLEVEES SUR PLACE UNIQUEMENT ET EXCLUSIVEMENT SUR RENDEZ-VOUS

 

LIVRAISON:

Les livraisons en France métropolitaine se font par transporteur :

- GLS,

- LA POSTE,

- Transporteurs autres pour les colis volumineux.

 

Les livraisons dans les DOM/TOM sont assurées par La Poste en colissimo recommandé (nous ne livrons pas tous nos produits vers ces destinations, merci de nous contacter pour confirmation).

Les livraisons à l'étranger sont soit par transporteur GLS, soit par La Poste en fonction de la destination.

 

Aucun envoi ne sera effectué dans une boîte postale.

Merci de nous fournir une adresse de livraison adéquate et détaillée au maximum (code porte, n° appartement, n° de bâtiment,etc...)

Tous nos colis sont vérifiés et emballés soigneusement avant expédition. Si malgré tous nos efforts, vous constatez une avarie quelconque, tous nos envois sont assurés par les transporteurs.

Pour faire valoir cette assurance, MERCI DE VERIFIER LE CONTENU DU COLIS EN PRESENCE DU CHAUFFEUR ET DE NE SIGNER LE BORDEREAU DE LIVRAISON QU'APRES VERIFICATION DE LA MARCHANDISE.

A DEFAUT DE CE CONTROLE ET SANS PRISE DE RESERVES DETAILLEES SUR LE BORDEREAU, AUCUNE RECLAMATION NE SERA TRAITEE.

ATTENTION: UN COLIS EN BON ETAT D'ASPECT EXTERIEUR NE GARANTIT PAS LE BON ETAT DE LA MARCHANDISE.

 

PROCEDURE DE LIVRAISON:

AVANT TOUT, MERCI DE VERIFIER LA VALIDITE DE VOS COORDONNEES POSTALES  ET FOURNIR IMPERATIVEMENT UN NUMERO DE TELEPHONE VALIDE (PORTABLE DE PREFERENCE).

Tout envoi est validé par envoi d'un email et/ou SMS à l'adresse et numéro de téléphone portable fournis lors de la commande.

En cas de non livraison, vous êtes averti par un avis d'instance dans votre boîte à lettre et si besoin par email et/ou SMS et devez prendre contact rapidement avec le transporteur pour convenir d'un jour de relivraison (gratuit).

En cas de non réclamation et de retour du colis dans nos locaux, vous devez prévoir une contribution aux frais de port pour le renvoi.

 

DELAI DE LIVRAISON INDICATIF:

Selon la disponibilité du produit, le délai de livraison peut varier de 2 à 14 jours. Il peut y avoir des ruptures de stock occasionnelles. Nous vous conseillons donc de nous contacter par email avant d'effectuer l'achat si vous êtes vraiment pressé.

Attention : nous vendons sur d'autres supporrts et ne pouvons garantir les disponibilités de tous nos produits même marqués en quantité disponible. C'est pourquoi nous vous demandons de nous envoyer un mail pour avoir la disponilibité exacte de nos produits si vous avez des impératifs. 

 

CONDITIONS DE RETOUR:

Vous disposez d'un délai de 14 jours à partir de la réception du colis pour nous retourner le produit dans son emballage d'origine et en parfait état afin d'être remboursé (hors frais de port aller et retour).